10ª edición, del 26 al 29 de septiembre de 2024

8ª edición, del 23 al 25 de septiembre de 2022

Condiciones generales de la inscripción

La inscripción a las actividades, visitas y eventos organizados por el festival OPEN HOUSE MADRID representa la aceptación de las siguientes condiciones y conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de la inscripción.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

Estas Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el proveedor de los servicios contratados por el USUARIO es CULTURE CARE, bajo la marca comercial de OPEN HOUSE MADRID, en adelante, el PRESTADOR, con domicilio social en C/ GUTIÉRREZ SOLANA, 4 – 4º DCHA. 28036 MADRID, NIF G87104832 y con correo electrónico de atención al cliente / USUARIO [email protected].

Y por otro, el USUARIO, registrado mediante un nombre, un teléfono y un correo electrónico sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a OPEN HOUSE MADRID.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, la inscripción para las actividades, visitas y eventos organizados por el festival OPEN HOUSE MADRID.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y la Política de Privacidad de este sitio web.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una inscripción al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas Condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y PAGO

La inscripción es gratuita. Sin embargo, al requerir un sistema de inscripciones para la correcta gestión de las plazas, es necesario cobrar una cantidad de tres (3) euros en concepto de gastos de gestión. El PRESTADOR no bloqueará las plazas hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago de los gastos de gestión.

Una vez se reciba la inscripción de compra de un servicio, el PRESTADOR se pondrá en contacto por correo electrónico para confirmarle la inscripción.

Para cualquier información sobre la inscripción, el USUARIO podrá contactar a través del correo electrónico de atención al cliente [email protected].

3. ANULACIONES DE LA INSCRIPCIÓN

OPEN HOUSE MADRID aceptará la anulación de la inscripción por escrito mediante el envío de correo electrónico a la dirección a [email protected] o a través del enlace disponible en el correo electrónico de confirmación de la inscripción.

El coste realizado correspondiente a gastos de gestión no es reembolsable.

4. RECLAMACIONES

  • OPEN HOUSE MADRID
  • C/ GUTIÉRREZ SOLANA, 4 – 4º DCHA. 28036 MADRID
  • Teléfono: 667 22 84 08
  • E-mail: [email protected]

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y OPEN HOUSE MADRID, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones.

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